إتيكيت الأعمال في السعودية: دليل عملي للزوار الأجانب
- العلاقة والثقة تسبقان الصفقة
- اقبل القهوة السعودية والتمر فالضيافة جزء أصيل
- كن صبوراً ودقيقاً في المواعيد ومراعياً لأوقات الصلاة
السعودية بلد مضياف لرجال الأعمال الأجانب، وقليل من المعرفة الثقافية يصنع فرقاً كبيراً. ثقافة الأعمال السعودية تقدّر الاحترام والكرم والعلاقات الشخصية.
التحية
المصافحة باليد اليمنى هي المعتاد بين الرجال، والتحية الشائعة «السلام عليكم» ويُرد عليها بـ«وعليكم السلام». وعند مقابلة امرأة سعودية يُنتظر حتى تمد يدها، والإيماء باحترام مع وضع اليد على الصدر لائق دائماً.
الضيافة: القهوة والتمر
غالباً ما تُقدَّم القهوة السعودية بالهيل مع التمر، وقبولها علامة احترام. وهزّ الفنجان برفق يعني الاكتفاء.
الاجتماعات
- اللقاء الأول غالباً للتعارف، فلا تستعجل العقد
- قد تشمل القرارات مسؤولين كباراً وتأخذ وقتاً، فتابع بلطف
- احضر في الموعد حتى لو بدأ الاجتماع متأخراً قليلاً
- راعِ أوقات الصلوات الخمس، فالتوقفات القصيرة أمر طبيعي
التواصل
التواصل مهذب وغير مباشر أحياناً، وعبارات مثل «إن شاء الله» جزء من الحديث اليومي، ويُستخدم واتساب كثيراً في متابعة الأعمال.
اللباس والهدايا
لباس العمل محتشم: بدلة للرجال، وملابس واسعة ومحتشمة للنساء. والهدايا الصغيرة الراقية من بلدك محل تقدير، مع تجنب ما يخالف القيم المحلية.
الأسئلة الشائعة
هل يُناسب الحديث عن العمل في اللقاء الأول؟
نعم، لكن توقّع أن يبدأ اللقاء بالتعارف والضيافة قبل التفاصيل.
ما أيام العمل في السعودية؟
أيام العمل الرسمية من الأحد إلى الخميس، وعطلة نهاية الأسبوع الجمعة والسبت.
هل أحتاج مترجماً؟
كثير من رجال الأعمال يتحدثون الإنجليزية، لكن المترجم مفيد في الاجتماعات الحكومية ويعزز الثقة.
تحتاجون مساعدة في هذا داخل السعودية؟
حدّثونا عن شركتكم وسنحدد لكم الخطوات والمستندات والمدة بدقة. الاستشارة الأولى مجانية.
تواصل عبر واتساب